Tietosuojaseloste -Mitä tietoja sinusta kerätään ja mihin tietojasi käytetään?

Tämä tietosuojaseloste perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen, joka velvoittaa jokaisen yrityksen selventämään asiakkaalle, mitä tietoja hänestä kerätään.


Sasupan ei ylläpidä asiakasrekisteriä eikä muutoinkaan kerää tarpeettomia asiakastietoja.
Sasupan kirjaa muistiin / tallentaa vain asiakastyön kannalta oleelliset tiedot työn suorittamiseksi, näitä tietoja ovat:

  • Asiakkaan ja/tai koiran kutsumanimi
  • Asiakkaan sähköposti ja/tai puhelinnumero
  • Asiakkaan osoite, mikäli kyseessä kotikäynti
  • Asiakkaan kertoma tilannekuvaus
  • Kehonhuollossa olevista koirista perustiedot ja muut hoidon kannalta oleelliset tiedot sekä löydökset

Kotikäyntejä varten Sasupan paperiseen ajanvarauskalenteriin kirjataan asiakkaan nimi (koira ja/tai omistaja), tapaamisaika ja -paikka, tapaamisen hinta, asiakkaan puhelinnumero ja lyhyt seloste tapaamisen syystä, kuten "yksinolo-ongelma, 3xsaksanpaimen, remmirähjäys tai kehonhuolto"

Koulutus- ja käytösasiakkaiden tiedot:
Mikäli asiakas kertoo tarkemmin tilanteesta sähköpostitse, jää asiakkaan kertomat tiedot Sasupan koirakoulun sähköpostiin: Tietoja ei tulosteta eikä sähköisesti kopioida tai siirretä muutoin eteenpäin.
Sasupan käyttää Gmail -sähköpostia, jonka yleisistä tietosuoja-asioista vastaa Google.
Puheluita ei luonnollisesti tallenneta.

Koiran kehonhuolto:
Kehonhuollossa olevasta koirasta kirjataan paperiseen hoitokorttiin koiran perustiedot rodun, yksilön ja terveyden osalta sekä koiran oireilu ja hoidon aikaiset löydökset. Hoitokortti jää hoitokerran jälkeen asiakkaalle, josta paperista kopiota Sasupan säilyttää kansiossa.
Mikäli asiakas ilmoittaa ennakkoon hoitokorttiin kirjattavia tietoja Sasupanille sähköpostitse, siirretään sähköpostista tiedot käsin kirjoittaen valmiiksi hoitokorttiin.

Tietojen keräystavat:
  • Yhteydenottolomake
    Asiakkaan antamat tiedot välittyvät Gmailin sähköpostiin.

  • Sähköposti
    Asiakkaan antamat tiedot välittyvät Gmailin sähköpostiin.
  • Paperinen ajanvarauskalenteri
    Asiakkaan sähköpostilla tai puhelimitse antamat tiedot kirjataan ajanvarauskalenteriin tarpeellisilta osin; uusista asiakkaista perusyhteystiedot ja lyhyt seloste (kerrottu yllä) ja tutuista asiakkaista koiran kutsumanimi ja kellonaika.

  • Paperinen yksilö- ja ryhmävarauskirja
    Ryhmä- ja kurssikoulutusten ilmoittautumistietoihin kirjataan asiakkaan nimi ja/tai sähköposti, puhelinnumero sekä mahdollisesti koiran kutsumanimi ja ikä.
    Koulutuspakettiasiakkaista kirjataan vain koiran kutsumanimi.

  • Tilimaksusuoritukset ja kuitit
    Kirjanpitoon menevissä kuiteissa ja tilitapahtumissa on asiakkaan nimi ja joissain tapauksissa osoitetietoja.

  • Puhelimen muisti
    Puhelimeen on tallennettu asiakkaan ja/tai koiran nimellä asiakkaan puhelinnumero ja lisäksi puhelimessa on joissain tapauksissa asiakkaan ja Sasupan välinen tekstiviestiliikenne, Whatsapp- tai Messengerkeskustelu sisältöineen.
    Messenger ja Whatsapp -palveluiden tietosuojasta vastaa kyseisten palveluiden tuottaja.


Sasupan ostaa kotisivupalvelut Fonecta Oy:ltä, joka osaltaan kerää sivuilla kävijöistä evästeitä.

"Niiden avulla kerättävällä tiedolla parannetaan palveluiden tehokkuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. Evästeitä käytetään myös asiakkaan sivuston toiminnallisuuksien mahdollistamiseen, sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen optimointiin, tuotekehitykseen ja raportointiin sekä mainonnan kohdentamiseen."

Sasupan saa evästetietojen kautta tietoa sasupan.fi -sivuilla kävijöiden lukumäärästä. Mitään yksittäisiä tai yksiöitävissä olevia henkilötietoja ei välitetä.