Ajanvarauskäytäntö

Ajanvaraukset ensisijaisesti sähköpostitse tai whatsapp -viesteillä.
Kasvotusten sekä puhelimitse tekstiviestillä tai soittaen voi myös varata ajan.
Usean ajan varaaminen kerralla on mahdollista.

Vain Sasupan vahvistama aika on asiakkaalle varattuna.

Ajan peruminen / siirto
Ajat perutaan ja siirretään sähköpostitse, soittaen tai whatsapp- tai tekstiviestillä.
Huomioithan, ettei puheluun ole mahdollista vastata käytännön työpäivän aikana.
Mikäli varattuun aikaan on aikaa vuorokausi tai alle, tulee perumiset ja siirrot tehdä puhelimitse.

Jätäthän viestin, mikäli en pääse vastaamaan puheluusi

Perumatta jäänyt aika
Asiakkaalta veloitetaan Sasupan siirtymäaika + koulutuskerran aika.

Aika tulee perua vähintään tunti ennen varattua aikaa;
mikäli Sasupan ehtii lähteä jo matkaan katsotaan aika perumatta jääneeksi ajaksi.

Keskeytyvä koulutus
Mikäli koulutusprosessi keskeytyy asiakkaan puolelta,
asiakas voi myydä jäljellä olevan koulutusajan toiselle henkilölle.
Sasupan ei palauta alkaneista koulutuksista rahoja takaisin.

Keskeytynyt koulutus ilman keskeytystä
Mikäli asiakas ei kuuteen kuukauteen (6kk) varaa uutta
toteutuvaa koulutusaikaa tai sovi koulutustauosta,
koulutuspaketin / koulutustuntisarjan voimassaoloaika raukeaa.
Sasupan ei ole velvollinen palauttamaan jäljelle jääneestä mitätöityvästä
koulutusajasta asiakkaalle rahoja takaisin.

Hintatiedot
Löydät yksityisopetuksen ja -valmennuksen hintatiedot pennut-, juniorit- ja aikuiset -sivuilta.

RYHMÄKOULUTUSASIAKKAAT

Ryhmäkoulutuksiin tutustuminen
Sasupan Ilmo -varausjärjestelmästä löydät jokaisen alkavaksi suunnitellun ryhmän
ryhmäkuvaukset eli tarkemmat tiedot ryhmäkoulutuksista sekä tapahtumista.
Klikkaa Sasupan Ilmosta ryhmän nimen perässä olevaa tekstiä "ilmoittaudu tästä",
jotta pääset lukemaan ryhmäkuvauksen.

Ilmoittautuminen ryhmäkoulutuksiin
Ryhmiin ilmoittaudutaan ensisijaisesti kotisivuilta löytyvän Sasupan Ilmo -varausjärjestelmän kautta.
Täytä omat tietosi, paina kerran Lähetä ilmoittautuminen ja odota, kunnes näytölle ilmestyy vahvistus varauksesta. Saat samassa hetkessä maksu- ja lisätiedot sähköpostiisi.

Huomaathan, että samassa viestissä on info koulutuksen aloituksesta sekä maksutiedot.Maksa ryhmämaksu saamillasi tiedoilla.
Mikäli et saa postia, tarkista roskapostikansio.
Jos et käytä sähköpostia, voit ilmoittautua puhelimitse.
Huomaathan, että ilmoittautuminen ryhmäkoulutukseen on sitova.

Ryhmämaksuja ei palauteta mikäli et aloitakaan ryhmässä tai joudut jättämään ryhmän kesken.
Tässä tapauksessa oman ryhmäpaikan saa myydä edelleen toiselle käyttäjälle.
Jos olet estynyt aloittamaan tai joudut keskeyttämään ryhmän ilmoitathan asiasta, kiitos.

Tiedotus -Liity ryhmään!
Ilmoittautumisesi jälkeen liitythän Sasupan -whatsapp -ryhmään.
Voit liittyä ryhmään tästä.
Whatsapp -ryhmän kautta tiedotetaan koulutuksiin liittyvistä asioista,
myös mahdollisista ryhmäkerran peruuntumisista.
Mikäli et käytä whatsappia, ilmoitathan asiasta.

Ryhmien toteutus
Ryhmäkoulutukset ovat ulkona Saarijärvellä Kolkanlahdessa ellei ryhmän tiedoissa toisin mainita.
Ryhmä kokoontuu kerran viikossa; viikonpäivä ja kellonaika pysyvät samana koko ryhmän ajan ellei ryhmän alkamistiedoissa toisin mainita.
Mikäli ryhmäkerta peruuntuu kouluttajan ollessa estynyt tai sään ollessa koulutukseen epäsopiva pyritään korvaava kerta pitämään ensisijaisesti saman viikon torstaina,
toissijaisesti lauantaina aamupäivällä.
Joissain tapauksissa ryhmäkerta voi siirtyä pidettäväksi eri viikolla.

Ryhmäkerran toteutumiseen vaikuttavat sääolosuhteet:
Liian kylmä tai kuuma, jäinen harjoitusalue, ilmanala (kosteus,tuuli).
Pakkasraja on noin -10 / -15 astetta ryhmästä riippuen;
lyhyet harjoituskerrat joiden aikana liikutaan reippaasti, onnistuvat hyvin vielä pakkassäässä.

Hintatiedot
Löytyvät ryhmäkuvauksien yhteydestä Sasupan Ilmo -varausjärjestelmästä ALKAMASSA -sivulta.

RYHMÄKOULUTUKSIA KOSKEVAAN RYHMÄINFOON VOIT TUTUSTUA TÄSTÄ