Tältä sivulta löydät yksityistuntien ja ryhmäkoulutusten palveluehdot
Palveluehdot yksityistuntiasiakkaille
Ajanvarauskäytäntö
Ajanvaraukset ensisijaisesti sähköpostitse tai whatsapp -viesteillä.
Kasvotusten sekä puhelimitse tekstiviestillä tai soittaen voi myös varata ajan.
Usean ajan varaaminen kerralla on mahdollista.
Vain Sasupan vahvistama aika on asiakkaalle varattuna.
Ajan peruminen / siirto
Ajat perutaan ja siirretään sähköpostitse tai puhelimitse tekstiviestillä tai soittaen.
Huomioithan, ettei puheluun ole mahdollista vastata käytännön työpäivän aikana.
Mikäli varattuun aikaan on aikaa vuorokausi tai alle, tulee perumiset ja siirrot tehdä puhelimitse.
Jätäthän viestin, mikäli en pääse vastaamaan puheluusi
Perumatta jäänyt aika
Asiakkaalta veloitetaan Sasupan siirtymäaika + koulutuskerran aika.
Aika tulee perua vähintään tunti ennen varattua aikaa;
mikäli Sasupan ehtii lähteä jo matkaan katsotaan aika perumatta jääneeksi ajaksi.
Keskeytyvä koulutus
Mikäli koulutusprosessi keskeytyy asiakkaan puolelta,
asiakas voi myydä jäljellä olevan koulutusajan toiselle henkilölle.
Sasupan ei palauta alkaneista koulutuksista rahoja takaisin.
Keskeytynyt koulutus ilman keskeytystä
Mikäli asiakas ei kuuteen kuukauteen (6kk) varaa uutta
toteutuvaa koulutusaikaa tai sovi koulutustauosta,
koulutuspaketin / koulutustuntisarjan voimassaoloaika raukeaa.
Sasupan ei ole velvollinen palauttamaan jäljelle jääneestä mitätöityvästä
koulutusajasta asiakkaalle rahoja takaisin.
Ryhmäkoulutuksen palveluehdot
Ilmoittautuminen ryhmäkoulutuksiin
Ryhmiin ilmoittaudutaan ensisijaisesti kotisivujen yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostitse.
Voit ilmoittautua myös whatsapp -viestillä. Kerro selkeästi mihin ryhmään ilmoittaudut ja anna ilmoittautumisen yhteydessä sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi.
Ilmoittautumisen jälkeen saat laskun sähköpostiisi, valmistaudu maksamiseen.
Ennen koulutuksen alkamista sinulle lähetetään sähköpostitse aloitusinfo, josta selviää ryhmän aloitusajankohta, harjoituspaikka, mahdolliset muut ohjeet sekä tarvittavat tarkemmat ajo-ohjeet
Ilmoittautuminen ryhmäkoulutukseen on sitova.
Ryhmämaksuja ei palauteta mikäli et aloitakaan ryhmässä tai joudut jättämään ryhmän kesken.
Tässä tapauksessa oman ryhmäpaikan saa myydä edelleen toiselle käyttäjälle.
Jos olet estynyt aloittamaan tai joudut keskeyttämään ryhmän ilmoitathan asiasta, kiitos.
Tiedotus
Ilmoittautumisesi yhteydessä sinut lisätään Sasupan Saarijärvi -whatsapp -ryhmään.
Voit myös itse liittyä ryhmään tästä.
Whatsapp -ryhmän kautta tiedotetaan koulutuksiin liittyvistä asioista,
myös mahdollisista ryhmäkerran peruuntumisista.
Mikäli et käytä whatsappia, ilmoitathan asiasta.
Ryhmien toteutus
Ryhmäkoulutukset ovat ulkona Saarijärvellä Kolkanlahdessa ellei ryhmän tiedoissa toisin mainita.
Ryhmä kokoontuu kerran viikossa; viikonpäivä ja kellonaika pysyvät samana koko ryhmän ajan ellei ryhmän alkamistiedoissa toisin mainita.
Mikäli ryhmäkerta peruuntuu kouluttajan ollessa estynyt tai sään ollessa koulutukseen epäsopiva pyritään korvaava kerta pitämään ensisijaisesti saman viikon torstaina,
toissijaisesti lauantaina aamupäivällä.
Joissain tapauksissa ryhmäkerta voi siirtyä pidettäväksi eri viikolla.
Ryhmäkerran toteutumiseen vaikuttavat sääolosuhteet:
Liian kylmä tai kuuma, jäinen harjoitusalue, ilmanala (kosteus,tuuli).
Pakkasraja on noin -10 / -15 astetta ryhmästä riippuen;
lyhyet harjoituskerrat joiden aikana liikutaan reippaasti, onnistuvat hyvin vielä pakkassäässä.
Hintatiedot
Löytyvät ryhmäkuvauksien yhteydestä ALKAMASSA -sivulta.
Ryhmäkuvaukseen pääset klikkaamalla oranssinkeltaista ryhmän nimeä.